Comment contacter notre ILE ?

Merci de consulter d'abord notre Foire Aux Questions, vous y trouverez l'essentiel des questions les plus frequemment posées avec les réponses adéquates.
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Vous pouvez nous contacter directement aux adresses suivantes.
 

• Service commercial : info@iloprix.com (Informations pratiques, suivi de commandes, modifier votre commande, annuler la commande avant expédition)
• Service après vente : sav@iloprix.com (SAV en cours, demande RMA)
• Service technique : technique@iloprix.com (Questions techniques avant-vente.)
• Service financier : financier@iloprix.com (comptabilité, factures, crédit)
• Service achats : achats@iloprix.com (vous êtes fabricant, grossiste, et vous avez des produits intéressants à nous proposer, alors n'hésitez pas)

Afin d'accélérer le traitement de vos e-mails, nous vous proposons de préciser votre demande au moment de l'envoi de votre message.

Vous pouvez nous contacter au numéro de téléphone suivant pour toute demande commerciale : 0890.46.03.46 (0.15 cts/mn)

Ouvert du lundi au jeudi 9h à 12h et 13h30 à 18h30 et le vendredi 9h à 12h00 et 13h30 à 18h

Notre service après vente est également disponible au numéro suivant : 0890.46.03.46 (0.15 cts/mn).  Dans tous les cas, privilégier le contact par courrier électronique, en exposant clairement votre demande. Dans tous les cas munissez-vous de votre facture. Avant de contacter notre SAV veuillez vérifier par qui sera assuré le SAV de votre produit ; en effet les articles bénéficiant d'une garantie directe constructeur ne peuvent être repris par ILOPRIX

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